Informujemy, że w związku z wykrytą krytyczną podatnością w środę 14.06.2023 o godzinie 22:00 zaplanowaliśmy prace serwisowe polegające na aktualizacji urządzeń sieciowych.
Powyższe działania nie spowodują żadnych przerw w dostępie do Państwa usług.
Informujemy, że we wtorek 13 czerwca 2023 w godzinach 22:00 - 23:30 zaplanowaliśmy aktualizację urządzeń sieciowych Fortinet w związku z wykrytą, krytyczną podatnością.
Podczas prac serwisowych usługa VPNaaS będzie niedostępna.
Szanowni Państwo,
Informujemy, że w sobotę 08 kwietnia 2023 w godzinach 01:15 - 01:35 nastąpi planowa konserwacja jednej z listew zasilających (strona A) szafy Rack S1D13 . W trakcie prac serwisowych Państwa urządzenia będą działać bezprzerwowo, ponieważ będą zasilane linią zapasową (strona B).
Informujemy, że w środę 22 marca 2023 w godzinach 22:00 – 22:30 nastąpi aktualizacja oprogramowania platformy VPNaaS.
W czasie prac serwisowych Państwa serwery będą pracowały bez przerw, może nastąpić maksymalnie 5 minutowa przerwa w dostępie do VPN.
Informujemy, że w związku z planowaną aktualizacją platformy vCenter w czwartek 9 marca 2022 w godzinach 21:00 – 23:59 nastąpi przerwa w dostępie do panelu zarządzania usługami cloud: https://vcloud.exea.pl oraz https://365.exea.pl. W czasie prac serwisowych Państwa serwery będą pracowały bez przerw, nie będzie jedynie możliwe zarządzanie środowiskami wirtualnymi.
Cały czas pozostajemy do Państwa dyspozycji pod adresem https://support.exea.pl
Szanowni Państwo,
Informujemy, że w środę 29 lutego 2023 w godzinach 22:00 - 23:59 nastąpi planowa aktualizacja platformy NEXUS. W trakcie prac serwisowych Państwa usługi będą działać bezprzerwowo.
Cały czas pozostajemy do Państwa dyspozycji pod adresem https://support.exea.pl
Szanowni Państwo, informujemy, że EXEA Sp. z o.o. nadal nie otrzymała faktury za zużycie energii elektrycznej za miesiąc styczeń br., od swojego głównego dostawcy. Zgłosiliśmy sprawę do działu wsparcia naszego dostawcy.
W związku z powyższym na chwilę obecną nie mamy możliwości rozliczenia energii elektrycznej zużytej w ramach usług kolokacji oraz usług wynajmu przestrzeni biurowo-magazynowej. Rozliczenie zużycia energii elektrycznej za miesiąc styczeń br. dokonamy niezwłocznie po otrzymaniu faktury od naszego dostawcy.
Szanowni Państwo,
Informujemy, że w środę 22 lutego 2023 w godzinach 22:00 - 23:59 nastąpi planowa aktualizacja platformy NEXUS. W trakcie prac serwisowych Państwa usługi będą działać bezprzerwowo.
Cały czas pozostajemy do Państwa dyspozycji pod adresem https://support.exea.pl
Szanowni Państwo,
Informujemy, że w środę 15 lutego 2023 w godzinach 22:00 - 23:59 nastąpi planowa aktualizacja platformy NEXUS. W trakcie prac serwisowych Państwa usługi będą działać bezprzerwowo.
Cały czas pozostajemy do Państwa dyspozycji pod adresem https://support.exea.pl
Szanowni Państwo,
Informujemy, że w środę 08 lutego 2023 w godzinach 22:00 - 23:59 nastąpi planowa aktualizacja platformy NEXUS. W trakcie prac serwisowych Państwa usługi będą działać bezprzerwowo.
Cały czas pozostajemy do Państwa dyspozycji pod adresem https://support.exea.pl