Informujemy, że 28 sierpnia 2020, wraz z bezustannym dostosowywaniem naszych usług do Państwa wymagań, zmianom uległ Regulamin usług informatycznych Exea. Aktualizacja wprowadziła standardowe zakresy pracy administratorów oraz godziny obsługi w dostępnych pakietach.
Informujemy, że w związku z planowaną aktualizacją platformy vCloud Director w czwartek 27 sierpnia 2020 w godzinach 22:00 – 23:00 nastąpi przerwa w dostępie do panelu zarządzania usługami cloud: https://vcloud.exea.pl oraz https://365.exea.pl. W czasie prac serwisowych Państwa serwery będą pracowały bez przerw, nie będzie jedynie możliwe zarządzanie środowiskami wirtualnymi.
Cały czas pozostajemy do Państwa dyspozycji pod adresem https://support.exea.pl
Informujemy, że w związku z planowaną aktualizacją platformy vCloud Director w poniedziałek 27 lipca 2020 w godzinach 22:00 – 01:00 nastąpi przerwa w dostępie do panelu zarządzania usługami cloud: https://vcloud.exea.pl oraz https://365.exea.pl. W czasie prac serwisowych Państwa serwery będą pracowały bez przerw, nie będzie jedynie możliwe zarządzanie środowiskami wirtualnymi.
Cały czas pozostajemy do Państwa dyspozycji pod adresem https://support.exea.pl
Informujemy, że we środę 22 lipca 2020 w godzinach 22:00 – 23:00 nastąpi planowana aktualizacja i rozbudowa infrastruktury sieciowej Exea. W tym czasie mogą wystąpić krótkie przerwy w dostępie Państwa serwerów wirtualnych oraz kolokowanych urządzeń do sieci Internet.
Cały czas pozostajemy do Państwa dyspozycji pod adresem http://support.exea.pl
W związku z nieustannym polepszaniem naszych usług w najbliższych tygodniach zaplanowaliśmy aktualizację części naszych urządzeń sieciowych. Prowadzone prace techniczne nie będą miały wpływu na ciągłość działania Państwa usług.
Planowane terminy:
16/17.06.2020 w godz. 22:00 - 02:00
23/24.06.2020 w godz. 22:00 - 02:00
30/31.06.2020 w godz. 22:00 - 02:00
W razie pytań pozostajemy do Państwa dyspozycji:
support@exea.pl, support.exea.pl, [+48 695 691 948](tel:+48 695 691 948)
Informujemy, że we wtorek 21 kwietnia 2020 w godzinach 22:00 – 01:00 nastąpi planowana aktualizacja i rozbudowa infrastruktury sieciowej Exea. W tym czasie mogą wystąpić krótkie przerwy w dostępie Państwa serwerów wirtualnych oraz kolokowanych urządzeń do sieci Internet.
Informujemy, że pełnym powodzeniem zakończyliśmy kolejny etap rozbudowy infrastruktury stojącej za rozwiązaniami Exea Cloud. W minionych tygodniach przeprowadziliśmy finalną konfigurację oraz testy najnowszych systemów pamięci masowej opartych o technologię AllFlash NVMe. Dzięki zastosowanym rozwiązaniom Państwa usługi będą działały jeszcze wydajniej i efektywniej, przy zachowaniu dotychczasowej wysokiej dostępności i stabilności.
Wprowadzając nową technologię pamięci masowych, zdecydowaliśmy się również zmienić stosowane nazewnictwo dysków, tak by łatwiej można było rozpoznać technologię za nimi stojącą. Nowa klasyfikacja wprowadza podział dysków na: HDD Archiwum, HDD oraz SSD.
Informujemy, że we wtorek 31 marca 2020 w godzinach 22:00 – 01:00 nastąpi planowana aktualizacja i rozbudowa infrastruktury sieciowej Exea. W tym czasie mogą wystąpić krótkie przerwy w dostępie Państwa serwerów wirtualnych oraz kolokowanych urządzeń do sieci Internet.
Informujemy, że w związku z planowaną aktualizacją platformy vCloud Director w czwartek 19 marca 2020 w godzinach 22:00 – 00:00 mogą nastąpić krótkie przerwy w dostępie do panelu zarządzania usługami cloud: https://vcloud.exea.pl oraz https://365.exea.pl. W czasie prac serwisowych Państwa serwery będą pracowały bez przerw, nie będzie jedynie możliwe zarządzanie środowiskami wirtualnymi. W szczególności nie będzie możliwości włączania i wyłączania maszyn wirtualnych oraz korzystania z konsoli dostępowej, a także edytowania reguł firewall.
UWAGA!
Po aktualizacji nie będzie już wspierany, a co za tym idzie dostępny panel vCloud Director w wersji Flash.
Link prowadzący do Państwa organizacji (https://vcloud.exea.pl/cloud/Org_XXXXX/) w wersji flash przestanie być aktywny.
By skorzystać z aktualnej wersji panelu, należy słowo „cloud” zamienić na „tenant” zgodnie z poniższym przykładem:
https://vcloud.exea.pl/tenant/Org_XXXXX/
Szczegółowe informacje znajdują się w naszej bazie wiedzy: https://kb.exea.pl/display/KB/vCD+Tenant+Portal
W przypadku problemów – pozostajemy do Państwa dyspozycji pod adresem http://support.exea.pl
Informujemy, że w związku z planowaną aktualizacją platformy vCloud Director w środę 19 lutego 2020 w godzinach 22:00 – 00:00 mogą nastąpić krótkie przerwy w dostępie do panelu zarządzania usługami cloud: https://vcloud.exea.pl oraz https://365.exea.pl
W tym czasie Państwa serwery będą pracowały bez przerw, nie będzie jedynie możliwe zarządzanie środowiskami wirtualnymi. W szczególności nie będzie możliwości włączania i wyłączania maszyn wirtualnych oraz korzystania z konsoli dostępowej, a także edytowania reguł firewall.