Archiwum zdarzeń

Exea dołączyła do grona dostawców spełniających wymagania Ministerstwa Cyfryzacji, a tym samym rozwiązania Exea Cloud zostały włączone do rządowej platformy ZUCH dla administracji publicznej.

ZUCH, czyli System Zapewniania Usług Chmurowych, to inicjatywa mająca na celu upowszechnienie rozwiązań Cloud Computing wśród administracji, przede wszystkim samorządowej, oraz dostawców zewnętrznych. Za pośrednictwem portalu każda jednostka może dokonać zakupu usług oraz uzyskać pomoc w wyborze odpowiednich rozwiązań.

Exea pozytywnie przeszła drobiazgową weryfikację Ministerstwa, przede wszystkim pod kątem bezpieczeństwa i integralności. Dzięki temu na portalu znalazły się jej wszystkie usługi chmurowe na czele z Exea Cloud wraz z pomocą w migracji oraz zarządzaniem wdrożonymi i uruchomionymi rozwiązaniami, a także m.in. Cloud Backup, Disaster Recovery as a Service czy Storage S3.

Więcej informacji: https://exea.pl/ministerstwo-cyfryzacji-poleca-administracji-uslugi-exea/

Informujemy, że 28 sierpnia 2020, wraz z bezustannym dostosowywaniem naszych usług do Państwa wymagań, zmianom uległ Regulamin usług informatycznych Exea. Aktualizacja wprowadziła standardowe zakresy pracy administratorów oraz godziny obsługi w dostępnych pakietach.

Informujemy, że w związku z planowaną aktualizacją platformy vCloud Director w czwartek 27 sierpnia 2020 w godzinach 22:00 – 23:00 nastąpi przerwa w dostępie do panelu zarządzania usługami cloud: https://vcloud.exea.pl oraz https://365.exea.pl. W czasie prac serwisowych Państwa serwery będą pracowały bez przerw, nie będzie jedynie możliwe zarządzanie środowiskami wirtualnymi.

Cały czas pozostajemy do Państwa dyspozycji pod adresem https://support.exea.pl

Informujemy, że w związku z planowaną aktualizacją platformy vCloud Director w poniedziałek 27 lipca 2020 w godzinach 22:00 – 01:00 nastąpi przerwa w dostępie do panelu zarządzania usługami cloud: https://vcloud.exea.pl oraz https://365.exea.pl. W czasie prac serwisowych Państwa serwery będą pracowały bez przerw, nie będzie jedynie możliwe zarządzanie środowiskami wirtualnymi.

Cały czas pozostajemy do Państwa dyspozycji pod adresem https://support.exea.pl

Informujemy, że we środę 22 lipca 2020 w godzinach 22:00 – 23:00 nastąpi planowana aktualizacja i rozbudowa infrastruktury sieciowej Exea. W tym czasie mogą wystąpić krótkie przerwy w dostępie Państwa serwerów wirtualnych oraz kolokowanych urządzeń do sieci Internet.

Cały czas pozostajemy do Państwa dyspozycji pod adresem http://support.exea.pl

W związku z nieustannym polepszaniem naszych usług w najbliższych tygodniach zaplanowaliśmy aktualizację części naszych urządzeń sieciowych. Prowadzone prace techniczne nie będą miały wpływu na ciągłość działania Państwa usług.

Planowane terminy:
16/17.06.2020 w godz. 22:00 - 02:00
23/24.06.2020 w godz. 22:00 - 02:00
30/31.06.2020 w godz. 22:00 - 02:00

W razie pytań pozostajemy do Państwa dyspozycji:
support@exea.pl, support.exea.pl, [+48 695 691 948](tel:+48 695 691 948)

Informujemy, że we wtorek 21 kwietnia 2020 w godzinach 22:00 – 01:00 nastąpi planowana aktualizacja i rozbudowa infrastruktury sieciowej Exea. W tym czasie mogą wystąpić krótkie przerwy w dostępie Państwa serwerów wirtualnych oraz kolokowanych urządzeń do sieci Internet.

Informujemy, że pełnym powodzeniem zakończyliśmy kolejny etap rozbudowy infrastruktury stojącej za rozwiązaniami Exea Cloud. W minionych tygodniach przeprowadziliśmy finalną konfigurację oraz testy najnowszych systemów pamięci masowej opartych o technologię AllFlash NVMe. Dzięki zastosowanym rozwiązaniom Państwa usługi będą działały jeszcze wydajniej i efektywniej, przy zachowaniu dotychczasowej wysokiej dostępności i stabilności.

Wprowadzając nową technologię pamięci masowych, zdecydowaliśmy się również zmienić stosowane nazewnictwo dysków, tak by łatwiej można było rozpoznać technologię za nimi stojącą. Nowa klasyfikacja wprowadza podział dysków na: HDD Archiwum, HDD oraz SSD.

Informujemy, że we wtorek 31 marca 2020 w godzinach 22:00 – 01:00 nastąpi planowana aktualizacja i rozbudowa infrastruktury sieciowej Exea. W tym czasie mogą wystąpić krótkie przerwy w dostępie Państwa serwerów wirtualnych oraz kolokowanych urządzeń do sieci Internet.

Informujemy, że w związku z planowaną aktualizacją platformy vCloud Director w czwartek 19 marca 2020 w godzinach 22:00 – 00:00 mogą nastąpić krótkie przerwy w dostępie do panelu zarządzania usługami cloud: https://vcloud.exea.pl oraz https://365.exea.pl. W czasie prac serwisowych Państwa serwery będą pracowały bez przerw, nie będzie jedynie możliwe zarządzanie środowiskami wirtualnymi. W szczególności nie będzie możliwości włączania i wyłączania maszyn wirtualnych oraz korzystania z konsoli dostępowej, a także edytowania reguł firewall.

UWAGA!
Po aktualizacji nie będzie już wspierany, a co za tym idzie dostępny panel vCloud Director w wersji Flash.

Link prowadzący do Państwa organizacji (https://vcloud.exea.pl/cloud/Org_XXXXX/) w wersji flash przestanie być aktywny.

By skorzystać z aktualnej wersji panelu, należy słowo „cloud” zamienić na „tenant” zgodnie z poniższym przykładem:
https://vcloud.exea.pl/tenant/Org_XXXXX/

Szczegółowe informacje znajdują się w naszej bazie wiedzy: https://kb.exea.pl/display/KB/vCD+Tenant+Portal
W przypadku problemów – pozostajemy do Państwa dyspozycji pod adresem http://support.exea.pl