Archiwum zdarzeń

Informujemy, że w związku z planowanymi pracami serwisowymi związanymi z utrzymaniem wysokodostępnej infrastruktury w dniu 24 stycznia 2018 w godzinach 22:00 – 22.30 nastąpi planowana przerwa w dostępie do panelu zarządzania usługami cloud: https://vcloud.exea.pl oraz https://cloud.exea.pl

W tym czasie Państwa środowiska będą pracowały, nie będzie jedynie możliwe zarządzanie środowiskami wirtualnymi. W szczególności nie będzie możliwości włączania i wyłączania maszyn wirtualnych oraz korzystania z konsoli dostępowej, a także edytowania reguł firewall.

W związku z Państwa prośbami dodaliśmy nową kategorię w panelu Support - "Wsparcie". Jest to zgłoszenie związane ze zwykłym zleceniem, wykonywanym w ramach umów wsparcia.

AKTUALIZACJA 11.01.2018

W związku z pojawieniem się nowej łatki VMware, postanowiliśmy natychmiastowo zastosować ją podczas aktualizacji naszych systemów. Cały proces zostanie wydłużony do 19 stycznia. Jednocześnie informujemy, że monitorujemy wszelkie informacje oraz doniesienia na temat wszelkich zagrożeń. Przypominamy, że proces aktualizacji nie wpłynie na dostęp oraz pracę Twoich środowisk wirtualnych oraz nie będzie wymagał restartowania posiadanych instancji.

----

W związku z wykryciem błędów w architekturze procesorów Intel, AMD oraz ARM, która może prowadzić do wycieku informacji przechowywanych w pamięci jądra systemu operacyjnego (CPU) informujemy, iż w trybie natychmiastowym wdrożyliśmy plan aktualizacji oprogramowania komponentów środowiska wirtualnego w naszej chmurze obliczeniowej.

W tym celu wykonana zostanie bezpieczna i zweryfikowana aktualizacja: https://www.vmware.com/us/security/advisories/VMSA-2018-0002.html

Planowane prace aktualizacji i weryfikacji będą realizowane do dnia 12.01.2018 r. Jednocześnie informujemy, że proces aktualizacji nie wpłynie na dostęp oraz pracę Twoich środowisk wirtualnych oraz nie będzie wymagał restartowania posiadanych instancji.

Pamiętaj, jesteśmy do Twojej dyspozycji 24h na dobę poprzez https://support.exea.pl

Z wielką przyjemnością informujemy, że uruchomiliśmy intuicyjną bazę wiedzy Exea Cloud, w której znajdziecie Państwo szczegółowy opis funkcjonalności oraz konfiguracji naszej usługi chmurowej -> http://kb.exea.pl

Nowe funkcjonalności

1. Nowy system integruje się w pełni z naszym panele Support (https://support.exea.pl) m.in. przy generowaniu nowego zapytania. Podczas zakładania zgłoszenia pojawiają się sugestie z bazy wiedzy informując o istniejącym już potencjalnym rozwiązaniu:

2. System cały czas podpowiada i sugeruje rozwiązania na wielu płaszczyznach np. na podstawie opisu zgłoszenia lub jego tytułu:

Informujemy, że w związku z planowanym na pierwszy kwartał 2018 wdrożeniem najnowszej wersji VMware Edge Gateway wszystkie Państwa środowiska powinny mieć włączony Firewall.

Brak skonfigurowanego oraz włączonego Firewall-a w nowej wersji Edge Gateway spowoduje niepoprawne funkcjonowanie reguł NAT.

Aktualizacja:

Rekomendujemy zaktualzowanie Flash Player do najnowszej wersji (27.0.0.183), która w pełni rozwiązuje opisany poniżej problem.

Szanowni Państwo informujemy, że problemy w obsłudze strony vcloud.exea.pl spowodowane są najnowszą aktualizacją technologii Flash Player do wersji 27.0.0.170.

Problem jest globalny i znany inżynierom VMware. W dniu dzisiejszym powstał oficjalny dokument KB (2151945), w którym znajduje się chwilowe obejście problemu.

Do czasu pojawienia się poprawki zalecamy korzystać z dedykowanej przeglądarki z Flash Player w wersji 27.0.0.156.

W tej chwili intensywnie pracujemy nad wdrożeniem HTML5 w narzędziach obsługujących nasze usługi, żeby w przyszłości wyeliminować tego typu problemy.

W przypadku dodatkowych pytań – pozostajemy do Państwa dyspozycji.

Aktualizacja 03.10.2017 Panel cloud.exea.pl został zaktualizowany do nowej wersji. Cała operacja przebiegła bezproblemowo.

Informujemy, że w związku z planowaną aktualizacją panelu https://cloud.exea.pl do nowej wersji w dniu dzisiejszym w godzinach 20:00 – 00:00 nastąpi przerwa w jego dostępie.

W tym czasie będą mogli Państwo zarządzać usługami w panelu https://vcloud.exea.pl.

Aktualizacja z dnia 27 września 2017 przynosi szereg nowości, poniżej prezentujemy najważniejsze:

Affinity Rules

Dodano wsparcie dla tworzenia reguł "affinity" oraz "anti-affinity" umożliwiając tym samym grupowanie lub separację wirtualnych maszyn w zależności od potrzeb. Ponieważ nasze serwery fizyczne wchodzą w skład wysokodostępnych klastrów, dlatego możliwość grupowania "affinity" obiektów na jednym hoście powoduje m.in. zwięszkenie ich wydajności (nawet do 10Gbps) oraz łatwiejsze zarządanie licencjami aplikacji np. wymaganych dla jednego hosta. Natomiast możliwość separacji "anti-affinity" jeszcze bardziej zwiększa bezpieczeństwo wirtualnych maszyn dbajac o to, aby nigdy nie znajdowały się fizycznie na tym samym hoście.

Distributed Firewall

Od teraz w każdym Org vDC w ramach Organizacji możemy zarządzać regułami Firewall na poziomie ruchu wewnętrznego w warstwie L2. Jest to firewall typu East-West, który umożliwia jeszcze z większą granulacją ustawiać reguły bezpieczeństwa pomiędzy obiektami w sieci. Obiekty te można grupować za pomocą nazw, adresów IP, adresów MAC oraz korzystać z gotowych serwisów wybierając protokoły i porty, które nam są potrzebne. Zarządzanie firewallem odbywa się w dedykowanej konsoli HTML5.

VM Disk Level Storage Profiles

Najnowsza aktualizacja usprawnia także zarządzanie dostępami do różnych zasobów dyskowych (storage policy) na pojedynczej wirtualnej maszynie. Dzięki temu możemy nie tylko ulepszać polityki wydajności (np. dedykować dysk 1 do wydajnego działania systemu operacyjnego: "gold", a dysk 2 do archiwum plików: "bronze"), a także optymalizować całościowe koszty.

Enhanced Boot Options

Dodano także opcję rozruchu systemu bezpośrednio do BIOS-u. Ułatwia to znacząco konfigurację systemu w momencie korzystania z konsoli internetowej np. w trakcie montowania obrazów ISO.

Informujemy, że w związku z planowaną aktualizacją VMware vCloud Director do nowej wersji w dniu 27 września 2017 w godzinach 20:00 – 0.00 nastąpi planowana przerwa w dostępie do panelu zarządzania usługami cloud: https://vcloud.exea.pl oraz https://cloud.exea.pl

W tym czasie Państwa środowiska będą pracowały, nie będzie jedynie możliwe zarządzanie środowiskami wirtualnymi. W szczególności nie będzie możliwości włączania i wyłączania maszyn wirtualnych oraz korzystania z konsoli dostępowej, a także edytowania reguł firewall.

W dniu 29 czerwca 2017 r. między godziną 9:00, a 13:00 zaplanowaliśmy prace związane z aktualizacją platformy OnApp (https://cloud.exea.pl).

Aktualizacja w żaden sposób nie wpłynie na pracę serwerów. W tym czasie infrastrukturą będzie można zarządzać poprzez platformę vCloud Director - https://vcloud.exea.pl.